🍽️ Horeca software Handleiding
Complete gids voor het gebruik van je restaurantbeheersysteem
- 📱 Installatie & Setup
- Systeemvereisten
- Installatiestappen
- 🚀 Eerste Stappen
- Account Setup
- Restaurant Configuratie
- 🪑 Tafelplan & Reserveringen
- 📋 Menu Beheer
- 💰 Kassa Systeem
- 👨🍳 Keuken Display
- 📦 Voorraad & Inkoop
- 👥 Personeel Beheer
- 📱 QR Menu & Online Bestellen
- QR Codes Genereren
- Online Menu Setup
- Touchscreen Kiosk Display
- Automatische Bon Printer
- 📊 Rapportage
- ⚙️ Geavanceerde Features
- 🔧 Troubleshooting
Installatie & Setup
Welkom bij Horeca software! Deze gids helpt je bij het installeren en configureren van je complete restaurantbeheersysteem. Volg de stappen hieronder voor een vlotte installatie.
Systeemvereisten
Installatiestappen
Download de Installer
Download de laatste versie van Horeca software vanaf de officiële website. Kies de juiste versie voor je besturingssysteem.
Start de Installatie
Dubbelklik op het gedownloade bestand en volg de installatie wizard. Accepteer de licentieovereenkomst en kies een installatiemap.
Eerste Keer Opstarten
Start Horeca software na installatie. Het systeem zal automatisch controleren op updates en nodige componenten installeren.
Licentie Activeren
Voer je licentiecodes in die je hebt ontvangen bij aankoop. Zonder geldige licentie werkt het systeem in demo-modus.
Zorg ervoor dat je administrator rechten hebt tijdens installatie. Bij problemen, schakel antivirus software tijdelijk uit en probeer opnieuw.
Eerste Stappen
Na een succesvolle installatie is het tijd om je restaurant in te stellen. Deze stappen zijn essentieel voor een goede start met Horeca software.
Account Setup
Administrator Account
Maak je eerste administrator account aan. Dit account heeft volledige toegang tot alle functies van het systeem.
Wachtwoord Beveiligingsbeleid
Stel een sterk wachtwoordbeleid in voor je personeel. Gebruik minimaal 8 karakters met letters, cijfers en symbolen.
Restaurant Configuratie
Tafelplan & Reserveringen
Het tafelplan is het hart van je restaurantoperaties. Hier beheer je tafels, reserveringen en de realtime status van je zaal.
Tafelplan Instellen
Layout Designer
Gebruik de drag-and-drop interface om je restaurant layout na te maken. Sleep tafels, stoelen en andere elementen naar de gewenste positie.
Tafel Properties
Stel voor elke tafel het aantal stoelen, tafeltype (binnen/buiten/terras) en speciale kenmerken in zoals rookruimte of balkon.
Reserveringen Beheren
Stel een "no-show" tijd in (bijv. 15 minuten). Na deze tijd worden reserveringen automatisch gemarkeerd als niet-verschenen en wordt de tafel vrijgegeven.
Kassa Systeem
Het kassasysteem is geoptimaliseerd voor snelheid en nauwkeurigheid. Leer de belangrijkste functies en sneltoetsen kennen.
Snelle Bestelling
F2 Afrekenen
F3 Splitsen
Betaalmethoden
Contant Betaling
Voer het ontvangen bedrag in en het systeem berekent automatisch het wisselgeld
Pin/Kaart Betaling
Selecteer pinbetaling en volg de instructies op het kaartlezerapparaat
Gesplitste Rekening
Verdeel de rekening over meerdere betalingsmethoden of personen
Keuken Display Systeem
Het keuken display systeem zorgt voor efficiënte communicatie tussen zaal en keuken. Bestellingen worden realtime weergegeven met prioriteit en timing.
Display Setup
Timing & Prioriteit
Train je keukenpersoneel om bestellingen af te vinken zodra ze klaar zijn. Dit houdt de lijst overzichtelijk en helpt bij accurate timing.
Voorraad & Inkoop
Efficiënt voorraadbeheer bespaart geld en voorkomt dat je zonder ingrediënten komt te zitten. Het systeem helpt bij automatische bestelvoorstellen en kostprijsberekeningen.
Voorraaditems Toevoegen
Product Informatie
Voeg naam, categorie, eenheid (kg, liter, stuks) en leverancier toe
Minimu/Maximum Stock
Stel drempelwaarden in voor automatische bestelwaarschuwingen
Kostprijs Tracking
Houd prijswijzigingen bij om winstmarges accuraat te berekenen
Controleer dagelijks je voorraad levels, vooral voor bederfelijke waar. Stel FIFO (First In, First Out) procedures in om verspilling te minimaliseren.
Personeel Beheer
Beheer je team effectief met roosterplanning, tijdregistratie en prestatie tracking. Het systeem helpt bij loonkosten optimalisatie en personeel motivatie.
Medewerker Accounts
Roosterplanning
Rapportage & Analytics
Maak datagedreven beslissingen met uitgebreide rapporten over verkoop, kosten, personeel en klantgedrag. Alle data is realtime beschikbaar.
Standaard Rapporten
Bekijk rapporten wekelijks om trends te spotten. Let op pieken en dalen in verkoop om personeel en inkoop beter te plannen.
Geavanceerde Features
Ontdek de krachtige geavanceerde functies die je restaurant naar het volgende niveau tillen.
Troubleshooting & Hulp
Problemen oplossen en hulp krijgen. De meeste problemen kunnen snel opgelost worden met onderstaande stappen.
Veelgestelde Problemen
Contact & Support
Dagelijks 9:00-18:00
Response binnen 24 uur